Aldri.Vi forstår hvor viktig forretningsinformasjon er for hver kunde.Enhver logo, tekst eller annen privat informasjon er strengt konfidensiell.Vi driver alle lovlig og moralsk.
Vårt støttepersonell er tilgjengelig 24 timer i døgnet, 7 dager i uken.De kan nås på skype eller e-post.
Ja, online bestillinger kan legges inn 24 timer i døgnet.
AI og PDF er to formater som ofte brukes til utskrift på fabrikken vår.Og andre filformater er akseptable, men skalaen til grafikken bør være 1:1 for de andre formatene.
Alle RGB-filene vil bli konvertert til CMYK når de skrives ut.Denne konverteringen kan føre til liten fargeforskjell, som vil ha innflytelse på den endelige utskriftseffekten.For å redusere fargeforskjellen vil vi sjekke fargen på kunstverket med standard Pantone C-kort, så vennligst spesifiser Pantone-fargen når du sender inn kunstverket.
Ja, klikk på Artwork Specifications for flere grafiske spesifikasjoner.Trenger du ekstra hjelp, kan du kontakte våre kundeservicerepresentanter.
For å bruke vår Artwork Design-tjeneste, velg først et produkt du vil kjøpe.Klikk på Artwork Design på produktsiden.Og velg deretter en type kunstverkstjeneste i henhold til dine behov.
Vi tilbyr pålitelig og profesjonell frakttjeneste for å sikre at bestillingen når deg raskt og trygt.FedEx og UPS brukes ofte når du sender bestillingen din, og hvis du trenger å sende med andre fraktmetoder, vennligst kontakt med våre representanter for kundeservice.
Ja, du kan oppdatere forsendelsen eller endre en adresse dagen før en bestilling skal sendes.Vennligst kontakt oss umiddelbart og vår kundeservicerepresentant vil hjelpe og bekrefte denne endringen.
Sjekk først at bestillingen ble sendt og levert i sin helhet.Bestillingen din kan sendes i flere esker, så sørg for at alle pakkene blir levert.Hvis alle esker er mottatt, se nøye gjennom pakkseddelen og inspiser innholdet i pakkene dine.Kontakt oss hvis bestillingen din ble levert med manglende varer eller deler.
Normalt tilbyr vi 1-dagers, 2-dagers, 3-dagers og 5-dagers leveringstid (*etter godkjenning av kunstverk) for alle våre spesialtilpassede produkter, pluss 2-5 virkedager for frakt, som avhenger av dine logistiske valg.For mer informasjon om frakt, se Frakt og levering
Tollkontroll er vanligvis en rutinekontroll.Hvis varene er involvert i merkevareopphavsrett, er det nødvendig for deg å oppgi merkeautorisasjonsbrevet, og varene må undersøkes av tollvesenet.Dersom det er avvik mellom tolldataene og det faktiske antallet objekter, bør du gi opplysninger eller skrive en rapport.